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近日，西安市民裴女士向华商报大风新闻反映，其9月底在西安曲江新区圣都医疗美容诊所（以下简称“圣都医美诊所”）接受面部注射医美项目后，出现面部肿胀、发热、张嘴困难、口腔内鼓包等症状。裴女士向诊所提出明确注射物成分、提供正式发票及全额退款三项诉求，截至记者发稿时，诊所方面表示无法满足其诉求。目前，西安市雁塔区卫生健康局已通知双方进行行政调解。

被小区“宝妈”带去医美诊所

花8万余元做面部“提升”

裴女士今年36岁，今年5月，她因经常带孩子在小区内玩耍，结识了同住一小区的宝妈范某某，双方加了微信好友。范某某自称40岁，看上去比实际年龄年轻一些，皮肤白皙，让裴女士颇为羡慕。

裴女士称，范某某多次对她说，自己经常在西安曲江新区圣都医疗美容诊所做医美项目，包括轮廓调整、除皱、双眼皮等，称该诊所做的项目效果好，医生技术高超，且诊所实力在全市也处于龙头地位。

裴女士没有做过医美，一直想尝试打除皱针。听闻范某某的介绍后有些动心，便将想法告知范某某。范某某表示可以帮着联系预约，并很快告诉她已约好面诊时间。

9月23日，裴女士跟随范某某一同来到该诊所，接待她们的是两位工作人员段某某和刘某某。刘某某向裴女士详细介绍了诊所背景，表示该诊所隶属于国内知名医美机构“虞美人”旗下，同时建议她做轮廓提升项目，改善面部下垂等问题。

听到项目费用需8万元时，裴女士犹豫了。一方面价格太贵，另一方面工作人员称该项目主要注射“裸妆仙子”这种产品，她此前从未听说过。裴女士表示暂时不考虑做该项目，但希望当天能尝试一下面部除皱。工作人员便推荐了价格为2980元的“生物素除皱”项目，称可以注射3次，效果很好。此外，该工作人员还表示，裴女士泪沟比较明显，诊所可以将原价1980元的眼部填充项目免费赠送给她，裴女士只需支付980元的医生注射操作费。