微信团队就高校费率问题致歉：会持续保持零费率_投资观察网

微信团队就高校费率问题致歉：会持续保持零费率

发布日期： 2023-06-30 17:21:42 来源：红星资本局

(资料图片)

红星资本局6月29日消息，今日下午，腾讯微信官方微博账号“腾讯微信团队”回应微信支付争议：“由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。 ”

微信支付紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

“此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。”

图据腾讯微信官方微博账号

（文章来源：红星资本局）

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