野广告泛滥，社区工作人员白天清理、覆盖，从业人员晚上偷偷喷涂、张贴，楼道上密密麻麻的“野广告”，影响了居民生活环境，真伪难辨、良莠不齐的广告存在安全隐患……为解决这一问题，2022年11月，西秀区便民服务行业协会成立，实现便民服务行业自我管理、自我服务、自我发展。

杨志富是“百事通”便民志愿服务队长，也是西秀区便民服务行业协会会员，谈起志愿服务队伍成立初衷，他印象深刻。

“我们一些会员都是外地人，过年期间没有回家，就想着能不能通过自己的特长，免费为困难人群开展一些志愿服务，通过志愿服务找到人生价值，产生融入城市的归属感。”杨志富说，协会主动为辖区鳏寡孤独等困难群体提供10余次志愿服务，大家对他们的服务非常认可，“小试牛刀”后，会员们有了成就感，看到了自己的服务有了价值。

(资料图片仅供参考)

西秀区志愿服务项目孵化基地的帮助下，西秀区积极探索路径方法，西秀区便民服务行业协会成立“百事通”便民志愿服务队，协会会员化身“志愿小哥”，为辖区群众提供精准的服务清单，点对点、面对面提供优质高效的志愿服务，在社会治理和服务群众工作中树起了一个典范。

“为了提升志愿服务质量，志愿服务队主动与西秀区10个办事处对接，每个办事处提供5个精准的困难人群名单，这一部分人群如果需要服务，服务队将无偿进行志愿服务。”西秀区创建办联系西秀区志愿服务专班工作组组长朱海明介绍。

此外，为解决老旧小区路面设施破损的问题，由社区买材料，便民志愿服务队积极参与，用自己的技能，让坑洼的地面变得平整，受益人数达1476人。

在雷锋纪念日，志愿服务队员在活动现场开展免费维修家电的服务，为30余户居民提供服务。对鳏寡孤独等特殊困境群体提供帮助，修理家电、换灯泡、换锁等 ，受益人数87人。利用走街串巷的便利，他们看到野广告及时进行清理，截至目前清理野广告821条。西秀区便民服务行业从业者从“野广告”张贴者，转变为志愿服务群众的“贴心人”、参与城市治理的“啄木鸟”。

贵州日报天眼新闻记者　梅世桂

编辑　沈长志

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