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扬子晚报网1月3日讯(记者 徐兢)疫情影响叠加电商“年货节“下单高峰期,快递行业正面临人手紧缺的局面。为了应对即将到来的春节岗位空缺,物流企业纷纷加紧招聘储备人力,同时,快递寄递费用在春节期间也会有一定程度的上涨。据记者不完全统计,目前,顺丰、德邦、菜鸟驿站等均“官宣”春节不打烊。
据了解,今年春节,快递企业将上调快递费用。根据顺丰公告,因过节期间资源调配受限、极端天气变化等因素影响,2022年12月21日-2023年1月20日,公司对顺丰卡航、大于(含)20kg顺丰标快等产品收取0.2-0.5元/kg的资源调节费。而1月21日-27日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。
不过,顺丰公告也表示,对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费,钻石及以上顺丰会员免收资源调节费。
除了传统意义上的年货外,不少消费者都会趁着春节期间,给家庭添置家电、家具等大件,所谓新年新气象,这也给众多电商卖家带来了新的机遇。然而,这类“大块头”产品的寄送是个难题。“大件专家”德邦快递让商家可以从工厂、仓库、门店等多地多场景发货,有助于商家根据商品的库存情况,做出更加灵活的发货方案,提升发货的效率。
目前,有大量的电商商户春节期间正常经营,德邦快递的“春节不休”服务给他们带来了很大的便利。据悉,德邦快递还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”,借助于5000余个直营网点,覆盖全国超300多个城市的有力优势,切实推行“春节不休”,为消费者和商家提供便利、多元化的春节寄递服务方案。
记者还了解到,为了满足消费者的防疫需求,位于南京、天津、武汉、广州、杭州等十余个城市的菜鸟自营医疗器械仓将在春节正常运营。据阿里健康介绍,1月1日,天猫买药已全面恢复如N95口罩、新冠抗原自测盒等重点防疫物资供给,抗疫相关商品的48小时发货率已逐渐恢复至日常水平。
快递业内人士提醒,随着疫情防控政策的变化,今年有不少快递小哥将返乡过年,而此前他们已有两年春节都没有回家,后续疫情的影响也无法预料,人手吃紧是行业的共识。消费者如果有异地寄送年货的需求,建议及早错峰下单,以免发生春节前心意无法送达的尴尬。
校对 盛媛媛
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