贵阳网·甲秀新闻讯【市民反映】8月2日，手机尾号为4775的市民向贵阳融媒问政平台反映：设置在北京路（东往西）公交主站的276路公交站牌上，由于缺少去往北京路公交②分站（开往延安西路）和公交④分站（开往贵阳东站）的方向指引，加之开往贵阳东站方向的站牌上缺少“发车可能延迟”提示，导致不少参考小红书乘车攻略赶公交车的外地游客易错过高铁班次，延误乘车。

市民建议：1.在北京路公交站牌上明确标注276路两个行驶方向分别对应的公交分站点（如图）；

北京路公交站点276路分站指引牌缺少运营方向标注（市民供图）

2.可参照277路站牌上标注“发车可能延迟”的提示语，在开往贵阳东站的276路公交站牌上进行提示标注，提醒乘客预留充足出行时间。

市民建议参照277路公交站牌“可能延迟发车”设置，在276路站牌上增加提示语（市民供图）

【部门回复】8月6日，贵阳市公共交通有限公司回复市民：我公司已对市民反映情况进行核实，现作如下回复：

一、北京路公交站站牌上已标注有276路公交分（副）站乘坐方向，故不另作新增。请乘客查看276路站牌上的线路标注（如图）。

北京路公交站站牌上已标注有276路公交分（副）站乘坐方向（部门供图）

二、根据市民提出“在276路北京路站站牌上标注‘发车可能延迟’”的建议，我公司于8月10日前安排制作部门在该站牌上增设了相关提示。温馨提示乘客，小红书并非公交公司发车信息官方发布平台，请参考“掌上公交APP”了解公交车实际到站信息。

市公交公司在北京路公交站276路站牌上增设了提示文字（部门供图）

为方便乘客出行，强化运力保障，自8月6日起，我公司在原有6台276路公交车基础上，再配增2台；并将持续跟踪276路运营数据与客流变化，研判线路调整后的道路通行状况，优化运营调度，进一步提升公交服务水平。

【平台回访】8月14日，贵阳融媒问政平台工作人员回访市民，市民对公交公司的解释和处理表示认可。贵阳市融媒体中心记者 胡娟